Protección de datos
Política de privacidad
Esta política explica cómo se recogen y tratan los datos personales a través del sitio web, con qué finalidad se usan y qué derechos puede ejercer cada persona usuaria.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Miguel Ángel Martínez Valles
NIF: 39864143Z
Domicilio profesional: Calle Ample 10, 1º, 43202 Reus, Tarragona, España
Correo electrónico: miquelangelmv@gmail.com
Teléfono: 607827440
Sitio web: https://www.papelesregularizacion.com
2. Datos personales que se tratan
- Nombre y apellidos.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Provincia.
- Idioma.
- Datos facilitados a través del formulario de filtro básico.
- Datos sobre situación migratoria o administrativa.
- Información sobre antecedentes penales, cuando sea facilitada por la persona usuaria.
- Información o documentación aportada por la persona usuaria.
- Datos familiares facilitados por la persona usuaria.
- Datos necesarios para la gestión del pago de la valoración inicial.
- Datos técnicos y de navegación.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes de contacto realizadas a través del sitio web.
- Realizar un filtro básico orientativo sobre la posible adecuación del caso a los criterios generales informados en la web.
- Gestionar la contratación y prestación de la valoración inicial de 30 € (IVA incluido).
- Contactar con la persona usuaria por teléfono, correo electrónico o WhatsApp en relación con su solicitud o valoración inicial.
- Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas, fiscales y contables derivadas de la prestación del servicio.
- Mantener la seguridad, funcionamiento y mejora del sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
- La aplicación de medidas precontractuales, cuando la persona usuaria solicita información, completa el filtro o solicita una valoración inicial.
- La ejecución de un contrato, cuando la persona usuaria contrata y paga la valoración inicial o cualquier otro servicio jurídico.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El consentimiento, cuando sea necesario para cookies no técnicas u otros tratamientos que así lo requieran.
- El interés legítimo, cuando proceda para la seguridad del sitio web, prevención del fraude o defensa jurídica, siempre respetando los derechos de la persona interesada.
5. Carácter obligatorio de los datos
Los datos marcados como obligatorios en los formularios serán necesarios para atender la solicitud, realizar el filtro orientativo o gestionar la valoración inicial. Si no se facilitan, es posible que no pueda prestarse correctamente el servicio solicitado.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos Lovable, como proveedor tecnológico y/o de publicación del sitio web, y Stripe, como proveedor de pasarela de pago.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados pueden implicar transferencias internacionales de datos. En esos casos, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable.
8. Plazo de conservación
- Solicitudes de contacto y formularios no contratados: 12 meses.
- Datos del filtro básico: 12 meses, salvo que se formalice relación profesional o exista obligación legal de conservación.
- Datos derivados de la valoración inicial contratada: durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
- Datos de facturación y pagos: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
- Datos tratados con base en consentimiento: hasta que la persona usuaria retire su consentimiento.
La conservación debe limitarse al tiempo necesario para la finalidad perseguida.
9. Derechos de las personas interesadas
La persona usuaria puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a miquelangelmv@gmail.com o escribir a Calle Ample 10, 1º, 43202 Reus, Tarragona, España.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Seguridad de los datos
El responsable adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
11. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de edad. La persona usuaria garantiza que es mayor de edad y que los datos facilitados son veraces, exactos y están actualizados.
12. Comunicaciones comerciales
No se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos salvo que exista consentimiento expreso de la persona usuaria o una base legitimadora válida conforme a la normativa aplicable.
13. Contacto por WhatsApp
En caso de que la persona usuaria contacte a través de WhatsApp, sus datos serán tratados para atender su consulta o gestionar la relación precontractual o contractual correspondiente. El uso de WhatsApp implica la intervención de un tercero proveedor del servicio de mensajería, por lo que la persona usuaria debe tener en cuenta sus propias condiciones y políticas de privacidad.
14. Cambios en la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de la autoridad de control o cambios en el funcionamiento del sitio web. En caso de actualización, se publicará la nueva versión en esta misma página.